投保人、被保险人、受益人或他们的委托代理人应该在就诊或其它保险事故发生后及时通知本公司。发生就医治疗的，请您在72小时内发出通知；发生意外及其他重大保险事故的，请您在24小时内发出通知。报案可以采用上门、电话、传真、邮件等形式；报案内容包括被保险人姓名、身份证号码、客户号、事故发生的时间、地点、事故原因及就诊医院、被保险人现状、报案人联系方法等。
咨询更多内容请拨打95591。
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