中国人民财产保险股份有限公司

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”）的前身是1949年10月20日成立的中国人民保险公司，是“世界500强”中国人民保险集团股份有限公司（PICC）的核心成员和标志性主业。2003年，中国人保财险在香港联交所主板挂牌上市（股票代码2328）。2016年，公司实现发展新跨越，保费收入突破3000亿元。   

中国人保财险始终坚持党的领导，始终坚决服从并贯彻落实党的大政方针和国家各项决策部署，牢记“人民保险 服务人民”的历史使命，坚持以市场为导向、以客户为中心，积极履行政治、经济和社会责任，做全面建设小康社会的推动者，做国家治理和社会管理的参与者，为经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福提供了强大的保险保障。同时，在服务经济社会发展大局、服务民生和广大客户的实践中，中国人保财险在车辆保险、三农保险、巨灾保险、大病保险、责任保险、普惠金融和扶贫支农等主营业务方面不断取得突破，承保领域不断拓宽，涉及社会生产和人民生活的各个领域，在国内财险市场上形成了独特的、具有鲜明特色的公司核心竞争优势。  

政治优势 

党和政府一直以来的关注与关怀，赋予了中国人保财险义不容辞的社会责任感；广大人民群众多年来的信赖与肯定，赋予了中国人保财险强烈的使命感。中国人保财险充分发挥经济补偿、资金融通和社会管理职能，积极维护社会稳定，促进经济运行，保障民生改善，完善社会治理，有力彰显了国有保险企业在服务经济社会发展大局中的责任担当和骨干作用，与各级政府建立了良好的合作关系，赢得了社会各界一致认可和广泛赞誉。 

机构优势 

中国人保财险拥有遍及全国城乡的机构和服务网点，北起漠河、南至三沙，包括1万多个机构网点，超过300个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心，2.5万个乡镇保险服务站和近30万个村级保险服务点，乡镇级网点覆盖率达98.94%，服务范围遍及大江南北、城市乡镇、偏远农村，构建了城网农网共建共享、线上线下结合的立体化销售服务网络。 

服务优势 

中国人保财险开通365天24小时全国服务专线95518、www.0592xingxian.com官网直销平台、4001234567电话销售专线、移动互联平台、柜面一体化和“中国人保”APP，形成了强有力的服务网络，随时随地为客户提供投保咨询、理赔查询、一站式在线服务，打造了智慧理赔、拇指理赔和极速理赔等高品质保险服务，可以与任何客户实现“点对点”快速对接。打造“人保之友”客户俱乐部，为客户提供与车务和生活相关的增值服务。 

品牌优势 

在公司的发展历程中，中国人保财险用诚信、责任、专业、价值塑造了享誉国内外的优势品牌。中国人保财险相继成为2008年北京奥运会、2010年上海世博会、广州亚运会、2016年G20杭州峰会、2017年‘一带一路’国际合作高峰论坛等保险合作伙伴，目前公司财务实力评级为“A1级”。公司荣获“中国社会责任杰出企业”“最佳上市公司”等多项荣誉。 

人才优势 

中国人保财险建立复合式人力资源管理模式，持续提升组织能力，不断深化核保核赔师、精算师制度建设。实施“千人工程”“晨曦计划”等人才招聘计划，推进销售队伍人力资源改革，优化升级教育培训体系，造就了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及财产险各核心业务领域的专业技术人才，打造了一支能够在保险各环节为客户提供高品质和多样化的保险服务、了解国情、经验丰富的高素质销售队伍。 

技术优势 

中国人保财险拥有先进的产品研发体系，围绕服务政府职能转变、促进经济转型升级和改善民生保障广泛开展产品创新，不断完善产品体系，目前在用条款1万余个，满足了多样化、高品质的保险需求。在26个省（市、区）及两个计划单列市开展了卫星、无人机和地面调查相结合的“天空地”一体化的保险遥感技术应用，无人机航拍面积超过5000平方公里，卫星影像面积超过20多万平方公里，更加有针对性地提升风险管理能力。公司建立管理科学、操作规范的再保险保障体系，形成以合约分保、临时分保、险位超赔、巨灾超赔等互相补充、互相支持的风险分散及风险管理体系，通过专业团队开展分入业务，国际合作对象遍布80多个国家和地区的600多家（再）保险公司。同时，积极响应国家“一带一路”“中国制造2025”等重大战略，大力发展助贷险、出口信用保险、首台（套）重大技术装备保险，创新开发中小企业保险和互联网保险产品，积极开拓海外市场，助力产业结构升级和中国企业“走出去”。 

社会责任 

中国人保财险积极参与社会风险管理和社会保障体系建设，不断创新保险机制服务社会管理，充分发挥专业技术和服务优势，利用保险市场化的风险转移机制、社会互助与管理机制，保障经济发展，促进社会和谐，认真履行社会责任。 

重点推进生态环境、食品安全、安全生产、医疗卫生、校园安全、养老服务等与公众利益关系密切的责任保险，大力发展与人民群众生活息息相关的“三农”保险和大病保险等，参与多层次医疗保障体系建设。在天津“8·12爆炸”事故、东南沿海“莫兰蒂”台风、江苏盐城龙卷风、深圳突发重大山体滑坡、福建突发重大泥石流滑坡、江西丰城电厂倒塌事故等重大自然灾害和突发事件面前，第一时间开通大灾理赔通道，抢险救助，抗灾理赔；2016年，中国人保财险处理各类赔案2969万件，累计支付赔款1599亿元，累计承担保险责任金额291万亿元。 

中国人保财险积极响应国家扶持“三农”政策，投身农村保险事业，发挥保险支农、惠农、强农、富农的主渠道作用，为新型农村经营主体、小微企业和农户等提供支农支小融资等综合金融服务。2016年，公司实现农业保险保费收入193.61亿元，承保农田6.3亿亩，承保森林10.4亿亩，承保政策性农房1.03亿户，提供农业风险保障2.8万亿元（含农房）。 

中国人保财险积极投身社会公益事业，扶危济困，奉献爱心，树立国有企业“讲责任、重担当”的良好社会形象。公司积极探索“金融扶贫、保险先行”模式，全力助推保险脱贫攻坚、持续深化定点扶贫、对口援疆工作，以保险机制支持贫困边疆地区脱贫致富；开展爱心助学、绿色出行、义务献血、公益环保、慰问孤寡老人、关爱弱势群体等内容丰富、形式多样的慈善公益类活动，积极传递保险正能量。 

行稳致远，有容乃大。中国人保财险始终保持行业引领，传承创新，与时俱进。不断深化改革创新，全面推进供给侧结构性改革，着力实施大服务战略、全球化战略、互联网战略、价值链战略和平台化战略，努力把公司建设成为战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财产保险公司，充分发挥国有保险企业的主渠道作用，为全面建成小康社会，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出积极贡献!