理赔进度查询
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准备材料
下载打印版“车险赔案索赔资料清单”.doc车险索赔的材料具体内容请下载附件；
敬请注意
- 索赔所需单证如无特别说明，均指单证原件。
- 为确保您能够获得更加全面、合理的保险赔偿，我公司在理赔服务过程中，可能需要您进一步提供以上所列单证以外的其他证明材料。届时，我公司将及时通知您。
准备材料
下载打印版“家庭财产保险赔案索赔资料清单”.doc家庭财产保险：
- 保险单正本；
- 出险通知书/索赔申请书；
- 事故证明材料（公安、消防、气象等相关部门的证明和事故现场照片等）；
- 财产损失清单、发票和费用单据；施救费用清单和票据；
- 受损财产需评估时，须提供具备资质的机构出具的损失财产技术鉴定书；
- 权益转让书（如涉及追偿）
敬请注意
- 索赔所需单证如无特别说明，均指单证原件。
- 为确保您能够获得更加全面、合理的保险赔偿，我公司在理赔服务过程中，可能需要您进一步提供以上所列单证以外的其他证明材料。届时，我公司将及时通知您。
准备材料
下载打印版“意外伤害保险赔案索赔资料清单”.doc意外伤害保险：
- 保险单正本；
- 保险金给付通知书；
- 授权委托书；
- 索赔申请人的户籍证明或者身份证明；
- 受益人的身份证明；
- 证明文件：
（1）事故证明；
（2）残疾、烧伤保险金索赔时请提供我公司指定或认可的医疗机构、司法机关或其他鉴定机构出具的残疾、烧伤程度证明；
（3）身故保险金索赔时请提供死亡证明及户口注销证明，或法院宣告死亡判决书；
（4）医疗费用索赔时请提供病历、诊断证明、住院证明、医疗费用清单、医疗费用收据原件或医疗费用分割单等。
敬请注意
- 索赔所需单证如无特别说明，均指单证原件。
- 为确保您能够获得更加全面、合理的保险赔偿，我公司在理赔服务过程中，可能需要您进一步提供以上所列单证以外的其他证明材料。届时，我公司将及时通知您。
准备材料
下载打印版“责任保险赔案索赔资料清单”.doc责任保险：
- 保险单正本；
- 出险通知书/索赔申请书；
- 损失清单；
- 权益转让书；
- 证明文件：
（1）事故证明：政府主管部门事故调查报告、交通事故责任认定书或医疗事故鉴定等；
（2）赔偿协议、仲裁裁决、法院调解书或判决书；
（3）受害人身份证明；
（4）死亡伤残证明：死亡证明和户口注销证明、残疾鉴定；
（5）医疗证明：病历、诊断证明、住院证明、医疗费用清单、医疗费用收据原件；
（6）财产损失证明；
（7）相关费用单据；
（8）有关经济合同
敬请注意
- 索赔所需单证如无特别说明，均指单证原件。
- 为确保您能够获得更加全面、合理的保险赔偿，我公司在理赔服务过程中，可能需要您进一步提供以上所列单证以外的其他证明材料。届时，我公司将及时通知您。
准备材料
下载打印版“其他保险赔案索赔资料清单”.doc其他保险：
- 保险单或保险协议正本、批单；
- 索赔函、损失清单；
- 索赔申请书；
- 船舶所有权证书、船舶检验证书簿、适航证书、年检证书、最低安全配员证书、载重线证书、在船船员名单及职务船员的适任证书，船舶进出港签证、装载记录；
- 直接财产损失清单、各项施救、保护、整理费用清单及相关支持材料；根据承保及损失情况提供资产负债表以及明细、固定资产卡片等相应的财务资料；工程保险还须提供设计资料、工程承包合同、施工日志、监理日志、工程预决算书等资料；
- 本航次的航海日志、轮机日志、电台日志，船长海事申明、事故主管机关的调查结论、船员陈述笔录、检验报告、相关气象证明材料；
- 船舶修理工程单、结算单、发票，救助合同、打捞合同及相关发票；
- 碰撞触碰事故的调解书、协议书、判决书及相关支付证明，共同海损理算报告、被保险人其他损失的支付证明；
- 船舶历史维修记录、相关设备的维护保养记录、船级证书、船级社检验报告、相关法律法规要求提供的其他资料等。
敬请注意
- 索赔所需单证如无特别说明，均指单证原件。
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