11月1日,随着一辆辆巡查电动车驶上银川街头,人保财险宁夏银川分公司“主干道巡查”服务正式启动。
近年银川市机动车保有量不断增加,城市交通压力日益加大,车辆事故造成的交通拥堵也不可避免。为帮助事故车主快速报案理赔,减轻因交通事故造成交通拥堵的情况,在银川市交管局的支持下,人保财险银川分公司协调城区范围内12家支公司、80名志愿者、20台电动车,在早晚上下班高峰期,对银川市内的北京路、上海路、贺兰山路、民族街、凤凰街等9条主干道开展交通事故巡查。在车辆发生事故时,巡查志愿者将主动上前安抚事故车辆车主情绪、协助车主向相关保险公司报案理赔。
人保财险银川分公司介绍,通过开展此项服务,可以缩短剐蹭等轻微事故处理时间,提升交通事故处理效率,使交通秩序快速恢复,降低因事故造成的道路拥堵,也减轻了交警的工作压力。巡查志愿者服务的对象不限于投保人保财险的车主,志愿者也会协助投保其他保险公司的车主快速报案,处理事故。
据了解,此前人保财险银川分公司已推出“逢事故必停”“车辆代审验”等服务,“主干道巡查”服务是该市分公司推出的第三项服务活动,旨在不断提升服务能力和服务水平,回馈社会,履行企业的社会责任。
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